CFL Telefon
Die CFL bietet eine Buchungshotline, über die FIP 50 Fahrkarten erworben werden können. Die Hotline ist auf Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch verfügbar.
Zur Authentifizierung der FIP-Berechtigung muss ein Foto der Innenseite des FIP-Ausweises aller Reisenden per E-Mail an callcenter@cfl.lu während des Buchungsprozesses gesendet werden. Die Bezahlung erfolgt anschließend per Kreditkarte über einen Zahlungslink, der 15 Minuten gültig ist und per E-Mail versendet wird.
Die CFL erhebt eine Buchungsgebühr von 5 € pro Buchung.
Persönlicher Tipp
Um zusätzliche Kosten bei Anrufen ins Ausland zu vermeiden, kann die App Satellite verwendet werden. Darüber sind 100 kostenlose Minuten pro Monat ins Ausland verfügbar. Für die Registrierung wird ein deutscher Wohnsitz benötigt und die Registrierung kann einige Tage in Anspruch nehmen.